Es gibt heute so viele Friseure, Kosmetiker, Spa-Therapeuten und Fitnessstudios, dass der Wettbewerb um die Kunden immer härter wird. Auf welchen Salon fällt die Wahl? Welchem Studio bleibt man treu? Die Zufriedenheit der Kunden ist hierfür entscheidend. Das Kassensystem winCOSY® gibt Ihnen auch in dieser Hinsicht Sicherheit: Dank des Marketingstools können Sie sich noch besser auf die Kundenbedürfnisse einstellen und wissen jederzeit, welche Werbemaßnahmen Früchte tragen.
Die Salon Software winCOSY® zeigt Ihnen nicht nur, wie oft und in welchen Abständen Ihre Kunden zu Ihnen kommen, sondern auch wer von wem bedient werden möchte, welche Leistungen er nutzt und welche Produkte er am häufigsten kauft – so können Sie sich auf jeden Einzelnen optimal einstellen und ihn genau so behandeln, wie er es am liebsten hat. Welcher Kunde weiß das nicht zu schätzen?
Die Kassensoftware winCOSY® nummeriert und personalisiert Ihre Gutscheine. Auf diese Weise haben Sie immer einen Überblick, welcher Kunde noch ein Guthaben hat. Verlorene Gutscheine können Sie einfach ersetzen. Ihr Kunde möchte zum Teil mit Karte und zum Teil in bar bezahlen? Warum nicht: Das Kassensystem winCOSY® ermöglicht bis zu sechs Zahlungsmethoden pro Rechnung (EC-Karte, Visa, Gutschein, Gutschrift, offener Posten und bar). Ihre Kunden werden diese Flexibilität lieben!
Werbemaßnahmen wie Sonderangebote, Rabatte oder Flyer sind beliebte Methoden zur Kundenbindung – aber zahlen sie sich auch aus? Mit dem Kassensystem winCOSY® können Sie sämtliche Maßnahmen planen und ihren Erfolg messen. Sie sehen auf einen Blick, wie viele Kunden auf Ihre Werbung reagiert haben und ob sich die Aktion auch für Ihre Kasse gelohnt hat. Außerdem prüft die Wiederbesuchsrate für Sie, wann ein Neukunde wiederkommt und in welchen Zeitabständen.